よくあるご質問
FAQ
ご予約について
当日予約は可能ですか？
空きがある場合に限り、当日予約も承っております。
混み合う時間帯も多いため、事前のご予約をおすすめいたします。
混み合う時間帯も多いため、事前のご予約をおすすめいたします。
予約時間の何分前に行けばよいですか？
当店では、お一人おひとりのプライベートな空間を大切にするため、店内の人数を制限しております。
そのため、ご予約時間の5分前を目安にご来店ください。
そのため、ご予約時間の5分前を目安にご来店ください。
電話での予約はできますか？
恐れ入りますが、当店ではお電話でのご予約は承っておりません。
施術中の静かな時間と空間を大切にするため、店内では必要以上の音を控えております。
ご予約は、WEBサイトまたは公式LINEよりお願いいたします。
施術中の静かな時間と空間を大切にするため、店内では必要以上の音を控えております。
ご予約は、WEBサイトまたは公式LINEよりお願いいたします。
キャンセル料はかかりますか？
当日のキャンセルにつきましては、ご予約コース料金の100％をキャンセル料として頂戴しております。
施術について
メイクをしたままでも施術を受けられますか？
はい、メイクをしたままでも施術は可能です。なお、顔まわりの施術を含む場合、メイクが崩れることがございます。
ご不安な場合は、事前にスタッフへお伝えください。
ご不安な場合は、事前にスタッフへお伝えください。
まつげエクステをしていますが、施術は可能ですか？
はい、まつげエクステをされている方も施術をお受けいただけます。
ただし、施術内容によっては目元に触れる場合があり、まつげエクステが外れてしまう可能性がございます。
その際の保証はいたしかねますので、ご不安な場合は、事前にスタッフへお伝えください。
ただし、施術内容によっては目元に触れる場合があり、まつげエクステが外れてしまう可能性がございます。
その際の保証はいたしかねますので、ご不安な場合は、事前にスタッフへお伝えください。
ウィッグ（かつら）を使用していますが、施術は受けられますか？
はい、施術は可能です。
ただし、施術時にはウィッグを外していただく必要がございます。あらかじめご了承ください。
ただし、施術時にはウィッグを外していただく必要がございます。あらかじめご了承ください。
施術中は痛いですか？
お身体の状態や施術部位によって、感じ方は異なります。
心地よさの中に圧を感じる場合はございますが、不快な痛みを伴う施術は行っておりません。
施術中はその都度圧の確認をさせていただきますので、強さのご希望や違和感がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
心地よさの中に圧を感じる場合はございますが、不快な痛みを伴う施術は行っておりません。
施術中はその都度圧の確認をさせていただきますので、強さのご希望や違和感がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
施術中に話をしても大丈夫ですか？
はい、問題ございません。
お話ししながら施術を受けたい方は、どうぞ遠慮なくお声がけください。
なお、当店では深いリラックスを大切にしているため、特にご要望がない場合は、スタッフからのお声がけは必要最低限とさせていただいております。
お話ししながら施術を受けたい方は、どうぞ遠慮なくお声がけください。
なお、当店では深いリラックスを大切にしているため、特にご要望がない場合は、スタッフからのお声がけは必要最低限とさせていただいております。
施術中に眠ってしまっても大丈夫ですか？
はい、多くのお客様が自然と眠りに入られます。
そのままリラックスしてお過ごしください。
そのままリラックスしてお過ごしください。
妊娠中でも施術を受けられますか？
医師の許可があり、安定期に入っていらっしゃる場合は施術をお受けいただけます。
ご予約時またはカウンセリング時に、必ずスタッフへお知らせください。
ご予約時またはカウンセリング時に、必ずスタッフへお知らせください。
スタイリング剤は付けていかない方が良いですか？
付いていても施術は可能ですが、スタイリング剤が付いている場合、施術中に髪が引っかかることがございます。
より心地よく施術を受けていただくため、可能であれば何も付けていない状態でのご来店をおすすめしております。
より心地よく施術を受けていただくため、可能であれば何も付けていない状態でのご来店をおすすめしております。
コース・料金について
どのコースを選べばよいか分かりません。
初めての方には、当店の技術を総合的に体感できる「SIGNATURE COURSE」をおすすめしております。
当日の体調やお悩みに応じて、カウンセリング時にご提案することも可能です。
当日の体調やお悩みに応じて、カウンセリング時にご提案することも可能です。
施術時間以外にかかる時間はありますか？
カウンセリングや身支度のお時間として、施術時間＋15分程度の余裕を見ていただくことをおすすめしております。
施術時間を延長することはできますか？
次のご予約までに空きがある場合に限り、当日の延長が可能です。
ご希望の際は、施術前または施術中にスタッフへお声がけください。
ご希望の際は、施術前または施術中にスタッフへお声がけください。
入会金は必要ですか？
いいえ、入会金はかかりません。
施術後・空間について
施術後に髪やメイクを整えることはできますか？
SIGNATURE COURSE・CREAM SPA COURSEをご利用のお客様は、施術後に専用リフレッシュルームをご利用いただけます。
ドライヤー・ヘアアイロン・各種スタイリング剤をご用意しております。
ドライヤー・ヘアアイロン・各種スタイリング剤をご用意しております。
個室はありますか？
はい、すべて完全個室でのご案内となります。周囲を気にせず、静かな時間をお過ごしください。
サービスについて
着替えは用意されていますか？
はい、お着替えをご用意しております。
お仕事帰りやご予定の合間でも、安心してご利用いただけます。
お仕事帰りやご予定の合間でも、安心してご利用いただけます。
ギフトカードはありますか？
はい、La HEAD GIFT CARDをご用意しております。
コースをお選びいただき、大切な方への贈り物としてご利用いただけます。詳細はスタッフまでお声がけください。
コースをお選びいただき、大切な方への贈り物としてご利用いただけます。詳細はスタッフまでお声がけください。
店舗・ご利用について
支払い方法は何がありますか？
現金、各種クレジットカード、電子決済に対応しております。詳細は店頭にてご確認ください。
健康保険は適用されますか？
いいえ、当店の施術はリラクゼーションを目的としており、健康保険の適用はございません。
駐車場はありますか？
専用駐車場はございません。
恐れ入りますが、近隣のコインパーキングをご利用ください。
恐れ入りますが、近隣のコインパーキングをご利用ください。
小さな子どもを連れて行っても大丈夫ですか？
大変申し訳ありません。当店では、静かな空間づくりを大切にしております。
そのため、お一人でお待ちいただけない小さなお子様のご来店はお受けしておりません。何卒ご理解ください。
そのため、お一人でお待ちいただけない小さなお子様のご来店はお受けしておりません。何卒ご理解ください。
時間に遅れた場合はどうなりますか？
ご予約時間に遅れそうな場合は、可能な限りお早めにご連絡ください。
状況により、施術時間を短縮させていただく場合がございます。
状況により、施術時間を短縮させていただく場合がございます。
健康上の理由で施術を控えた方が良いことはありますか？
体調が著しく優れない場合や、医師から施術を控えるよう指示を受けている場合は、事前にご相談ください。
必要に応じて、ご予約の変更をおすすめいたします。
必要に応じて、ご予約の変更をおすすめいたします。